إعادة تسمية Odds88- ابتكار وتخصيص تجربة المراهنات الرياضية

في ظلّ غياب كبير للاعتراف بالعلامة التجارية، تم إجراء تعديلات شاملة على منصة تجميع المحتوى الرياضي الخاصة بمجموعة يولو، حسبما صرح رئيس قسم المبيعات، مايك فورسلوند، الذي أشرف على التحول من TradeArt إلى Odds88 بعد فترة وجيزة من بداية العام.

فيما تستمر الطموحات الداخلية لهذا العام في الارتفاع، يشكل التعاون مع الشركاء للحفاظ على تدفق مستمر من الابتكار والميزات الفريدة والقابلة للتخصيص، عنصراً أساسياً للبقاء في طليعة المنافسة المتزايدة.

وفي حديثه في المعرض التجاري ICE Barcelona مؤخراً بعد وقت قصير من انتشار خبر تغيير العلامة التجارية، شرح فورسلوند الأسباب الرئيسية وراء هذه الخطوة، وكيف ستصبح Odds88 الأفضل، وما الدور الذي ستلعبه التكنولوجيا الناشئة، وغير ذلك الكثير.

اتساق النظام البيئي

تم الاستشهاد بالمنطق السليم، وعدم كفاية التعريف، والتوافق في إطار مجموعة يولو، وتحقيق التآزر، كلها دوافع أساسية للتحول المذكور أعلاه إلى اسم Odds88.

على الرغم من تفصيل هذه الموجة من الأسباب عند الخوض في الأساس المنطقي وراء هذه الخطوة، فإن فورسلوند يوضح بالتفصيل طموح ترسيخ مكانة العلامة التجارية داخل النظام البيئي الأوسع للشركة الأم.

ويقول: "تتمحور مجموعة يولو حول خدمات النظام البيئي، وOdds88 هي قسمنا الرياضي الذي أديره بسعادة، ونرى الكثير من الفرص لابتكار هذه الصناعة العريقة وإيجاد طرق إبداعية جديدة لتحفيز شركائنا".

مع إطلاق النسخة المتغيرة حديثاً من منصة تجميع المحتوى الرياضي بكامل قوتها، يواصل فورسلوند شرح الأسباب الكامنة وراء الاعتقاد بأن الوعي بالعلامة التجارية TradeArt السابقة كان ضعيفاً للغاية.

ويضيف: "تنسجم Odds88 إلى حد كبير مع النظام البيئي نفسه الذي تنتمي إليه Hub88 وLive88، ونريد إيجاد أوجه تآزر مع الشركاء الحاليين، وهذا منطقي أكثر".

ويقول: "قد يبدو الأمر قاسياً، ولكن هذه هي الإجابة الصادقة والحقيقية. نريد أن نشعر بأننا جزء أكبر من النظام البيئي".

التخصيص، والملاءمة الشخصية، والمواءمة مع المتطلبات المحلية

كيف يمكنك زيادة جاذبيتك للاعبين؟ ظاهرياً، يبدو هذا لغزاً بسيطاً نسبياً، إلا أنه لغز تفكر فيه بلا شك العديد من الفرق في جميع أنحاء الصناعة على أساس يومي.

وهذا، ليس من المستغرب، يشكل محوراً رئيسياً لتركيز فورسلوند، مع إيلاء الأولوية لتغيير الفرص المتاحة للمراهنين ووضع اللاعبين في المقام الأول.

يتابع: "نحن نبني Odds88 حول تجربة اللاعب. نحن نبذل الكثير من الجهد لتسهيل المراهنات الرياضية في الأسواق المحلية بمحتوى متخصص".

ويضيف: "أينما قررنا النمو، نريد ببساطة أن نمنح هؤلاء اللاعبين فرص مراهنة ذات صلة بأحداث يجدونها ممتعة وجذابة وشغوفة".

سرعان ما أصبح التخصيص محوراً رئيسياً للتركيز خلال المناقشة، حيث حرص فورسلوند على الإشارة إلى المرونة المتاحة للشركاء لتشكيل المنتج تماماً وفقاً لرغباتهم واحتياجاتهم. ويقول إن هذا يعني أن Odds88 ستبدو مختلفة تماماً بناءً على الشريك الذي تعمل معه.

ويساعد في ذلك مجموعة من الميزات "الفريدة" التي تم تسليط الضوء عليها والتي لها تأثير كبير بشكل خاص على القضايا الحاسمة مثل إدارة المخاطر.

يعلق فورسلوند قائلاً: "عندما يتعلق الأمر بإدارة المخاطر، فإننا نقوم بالكثير من العمليات الآلية. نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الحالات الشاذة المختلفة. لا نحب أن نوظف أعداداً كبيرة من الموظفين في قسم الموارد البشرية. بل نفضل تطوير التكنولوجيا لدينا عندما يتعلق الأمر بالتوسع".

ويضيف: "نقوم بالكثير من العمل في الخلفية للمقارنة، ونقيس القيمة النظرية لكل رهان يتم وضعه في المنصة".

ويتابع: "نحن نستخدم هذه المعلومات لملفات تعريف العملاء. كل شيء آلي بحيث لا يستغرق الأمر من المتداول سوى 10 ثوانٍ لفهم نوع العميل الذي يتعامل معه، بدلاً من مراجعة كل رهان يدوياً والبدء في البحث عن معلومات. نحن فعالون حقاً عندما يتعلق الأمر بالأتمتة".

الأمر كله يتعلق بالابتكار

مما لا شك فيه أن ضمان التحديثات والتحسينات المستمرة أمر ضروري للبقاء في المنافسة والتقدم على الآخرين. وهذا صحيح بشكل خاص عندما تكون المنافسة وفيرة.

وفي محاولة للبناء على النجاح الذي تحقق سابقاً، يشير فورسلوند إلى الاستراتيجيات التشغيلية الفريدة لـ Odds88 كمثال رئيسي على كيفية تفوق العلامة التجارية على منافسيها؟

ويصرح: "لدينا شيء فريد مع الكثير من الميزات التي لم تتم رؤيتها بعد. كما أنني لا أؤمن بالمنافسة. أعتقد أن الصناعة الرياضية في مرحلة الآن نحتاج فيها إلى النمو معاً لأنها آخذة في التراجع".

ويضيف: "بالنسبة لي، الأمر كله يتعلق بإيجاد الابتكار والميزات والفئات السكانية الجديدة من اللاعبين، ونحن نبذل الكثير من الجهد للعثور على الجيل القادم من المراهنين بطرق إبداعية اجتماعية للكشف عن المزيد من فرص المراهنة التي لم تكن حقاً جزءاً من إرث الصناعة الرياضية".

بالنسبة للكثيرين، غالباً ما يتوقف تجاوز هذه الحواجز على القدرة على تجاوز الحدود حقاً من خلال الاستخدام الصحيح والكامل للتكنولوجيا الناشئة، مع وجود اختصار واحد على وجه الخصوص وهو أساس ثابت للعديد من المحادثات عبر العصور الأخيرة.

عندما تم الضغط على فورسلوند بشأن كيفية الاستفادة المثلى من Odds88 من التكنولوجيا الجديدة أو النامية للمساعدة في تشكيل مستقبل الصناعة والعلامة التجارية نفسها، أشار بحزم إلى اتجاه واحد.

ويقول: "الشيء الذي يميزنا هو أننا ندير الرياضة بشكل مختلف قليلاً عن بقية الصناعة".

ويضيف: "ليس لدينا الآلاف من المتداولين داخل الشركة. نحن نبني كل شيء على عمليات قابلة للتطوير، والأتمتة. نعم، نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي، وهو يسهل هذه العمليات، ولكن الأمر كله يتعلق بقابلية التوسع".

زيادة المنتج والربحية إلى أقصى حد

مع تركيز الأنظار حتماً على المستقبل مع اقتراب المحادثة من نهايتها، برزت طموحات زيادة فعالية التعاون في إطار مظلة يولو بالإضافة إلى زيادة الفوائد للعملاء إلى أقصى حد.

مع تركيز الأنظار على المشهد العالمي للمقامرة، يؤكد فورسلوند أن Odds88 ستبذل قصارى جهدها لمساعدة العملاء على النمو، مع إيلاء العناية والاهتمام الواجبين لأي طلب أو حاجة، مهما كانت كبيرة أو صغيرة.

ومع ذلك، عند التطرق إلى الطموحات لهذا العام، تعود المناقشة إلى نقطة البداية من خلال الرغبة في تحقيق زيادة في الاعتراف بالعلامة التجارية "ليعرفها الجميع في الصناعة الرياضية".

ويختتم حديثه قائلاً: "نحن نستهدف أيضاً الشركاء الذين لم يفكروا أبداً في إضافة الرياضة إلى موقعهم. لذلك، نأمل أن يكون لدينا عدد قليل من المبتدئين الجدد في الصناعة الرياضية".

ويضيف: "فيما يتعلق بالابتكار، نريد أن يكون المنتج إبداعياً تماماً كما نعتقد أن الجيل القادم من اللاعبين يحتاجون إليه أو يطلبونه. ربما، إذا كان اللاعبون وشركاؤنا سعداء، فقد قمنا بعمل رائع".

ويتابع: "سوف نصبح أيضاً جزءاً من نظام يولو البيئي بطريقة متآزرة للغاية، لأننا نريد أن يشعر الشركاء بأنهم يأتون إلى يولو وسنساعدهم في كل ما يحتاجون إليه ويريدونه. الرياضة هي جزء من ذلك، ولكن إذا تمكنا أيضاً من التآزر مع Hub88 وحلول الدفع الخاصة بنا، فسيكون ذلك مكسباً لنا".